Comment devenir manager: responsabilité managériale

Chaque leader doit constamment prendre des décisions. Pour les décisions prises et pour les conséquences de ces décisions, il est indubitablement responsable. De plus, Plus l'autorité d'un gestionnaire est grande, plus sa responsabilité managériale. Si la responsabilité est inférieure à l'autorité, l'arbitraire administratif est probable. Si l'autorité est inférieure à la responsabilité, les activités de gestion peuvent être paralysées.

Comment identifier portée de l'autorité? Il est déterminé par les ressourcesle chef a le droit d'utiliser, sans coordination avec les autorités supérieures, ainsi que le nombre de subordonnés qui sont obligés de suivre ses décisions (directement ou indirectement). La responsabilité managériale est d'autant plus importante que l'autorité du chef est grande. Cela dépend de la taille de l'organisation, de la dynamique de l'entreprise et des problèmes résolus par le gestionnaire (complexité, importance et diversité).

La responsabilité de la direction est principalement liée à décisions de gestion. Comment prendre la décision de gestion la plus efficace? Pour rendre la vie plus facile pour vous et vos subalternes, lorsque vous prenez une décision administrative, vous devriez écouter un tel conseil:

• prendre une décision managériale, prendre en compte tous les facteurs - appliquer une approche systématique;


• Développer un ensemble de solutions standards: la plupart des situations s'inscrivent dans leur cadre;


• former une base d'information suffisante, mais rappelez-vous que des informations supplémentaires peuvent interférer;


• accélérer et automatiser la mise en œuvre de vos décisions de gestion;


• accorder aux subordonnés une liberté de choix raisonnable;


• considérer les conséquences de la mise en œuvre de la décision;


• proportionnent votre niveau d'autorité et le niveau de responsabilité de la décision prise (comme discuté ci-dessus);


• appliquer la créativité;


• prendre des décisions en temps opportun;


• impliquer ceux qui s'en préoccupent;

Eh bien, la règle la plus importante pour prendre des décisions managériales - C'est toujours la même responsabilité managériale. Même si la décision a été prise collectivement, la responsabilité incombe toujours à la tête. Hélas, mais la responsabilité de gestion est souvent ignorée. Lors de la prise de décisions actuelles, les gestionnaires perdent de vue la perspective, ce qui finit par avoir un effet négatif sur les affaires.

Comment faire pour que la responsabilité managériale corresponde aux pouvoirs et la gestion du personnel a été réalisée le plus efficacement? Apprendre autorité déléguée. Bien sûr, la responsabilité de gestion dans la délégation de pouvoirs n'est pas transférée aux subordonnés. Cela augmente simplement l'efficacité de la prise de décision.

Il y a deux principaux répartition de l'autorité - centralisation et décentralisation. Quand autorité de centralisation la responsabilité de la gestion est axée surniveaux supérieurs de gouvernement. Dans le même temps, la direction est dirigée de manière stratégique, les décisions sont prises par des personnes compétentes qui comprennent la situation générale et les fonctions de gestion ne sont pas dupliquées. Cependant, avec une telle répartition des pouvoirs, l'information est transmise longtemps dans l'échelle hiérarchique, déformant souvent en même temps. Souvent, les rangs supérieurs ne connaissent pas de situations spécifiques. Un processus de gestion centralisé est souvent inflexible.

Quand décentralisation de la gestion la responsabilité de gestion repose sur le basniveaux de gestion. Cette stratégie rend la gestion flexible et maniable. Le centre n'est pas surchargé de problèmes d'importance secondaire, les flux d'information sont réduits et la responsabilité de gestion incombe à des employés qui connaissent bien une situation particulière. Cependant, dans ce cas, la gestion n'est pas dirigée stratégiquement, mais tactiquement, la coordination de la gestion est difficile, ce qui peut conduire à négliger les intérêts de l'organisation dans son ensemble, le séparatisme et la destruction de l'organisation.

Comme pour tous les extrêmes, ces deux stratégies d'allocation des pouvoirs de la responsabilité managériale dans leur forme pure sont inefficaces. Le gestionnaire devrait les combiner correctement, distribuer habilement et déléguer l'autorité. Les pouvoirs sont délégués de haut en bas. L'autorité de chaque employé devrait suffire exactement pour qu'il puisse résoudre les tâches qui lui sont assignées. Les références des employés qui interagissent lors de la prise de décision doivent être équilibrées. Chaque employé devrait savoir de qui il obtient l'autorité, à qui - il transfère; à qui il est responsable de la décision, et qui lui est responsable.

La responsabilité managériale est inaliénableattribut de n'importe quel chef, et "se débarrasser" de celui-ci est impossible. La délégation de pouvoir ne libère pas le patron de la responsabilité managériale, mais aide seulement maintenir un équilibre entre la responsabilité de gestion et le niveau d'autorité. Si vous n'êtes pas prêt à assumer la responsabilité de gestion, vous n'êtes pas prêt à devenir un patron.