Relation aux subordonnés

Pour commencer, vous devez vous rappeler que l'attitude envers les subalternes est principalement basée sur la subordination. Initialement, la notion de "subordination" s'appliquait àsphère militaire et impliquait l'obéissance des juniors avec le titre de senior en grade. Maintenant, ce terme s'est étendu à la sphère des affaires et signifie des règles établies pour la relation entre les employés qui sont à différents niveaux hiérarchiques au sein de l'organisation.

En d'autres termes, votre attitude envers le réparé devraitobéissez aux règles de subordination existant dans votre organisation. Si, par exemple, vous avez décidé de contacter ses supérieurs à « vous », et vous décidez de jouer dans un « bon patron » et permettre à votre département vous « piquez », rien de bon ne sortira. Subordonnés peut cesser de voir la route principale de la « chemise homme » et le « top » réprimandé pour insubordination. Même si en dehors du travail certains subalternes sont vos bons amis, pendant les heures de travail, vous devriez l'oublier.

Mais dans le cadre de la subordination, l'attitude envers les employés peut être très différente. À bien des égards, cela dépendra du style de leadership que vous aurez choisi. Les styles de base du leadership sont trois: autoritaire, démocratique, libéral. Nous n'entrerons pas dans les subtilités de chacun d'entre eux: nous espérons, d'après le titre de chaque style, quelle est la relation entre le supérieur et ses subordonnés.

Cependant, ici tout n'est pas si simple, car au style de leadership sont ajoutées les qualités personnelles du patron. Prenez, par exemple, deux leaders,préférant un style autoritaire: l'un d'eux est considéré comme un tyran et un despote, le second un exemple d'imitation. Les chefs avec le même style de leadership peuvent gagner à la fois le respect et le mépris. Beaucoup dépend de petites choses, qui ne sont pas des bagatelles dans la réalité.

Pour gagner le respect des subordonnés, traitez-les avec respect. Si une personne est en dessous de toiéchelle hiérarchique, cela ne signifie pas que c'est pire que vous. Et la position du patron ne vous rend pas automatiquement meilleur que ses subordonnés. Alors soyez poli et amical. Ne pas oublier de dire bonjour et leur dire au revoir, dites "s'il vous plaît" et "merci".

C'est facile - dites "Faites ce rapportà trois heures s'il vous plaît. Et puis merci quand le rapport sera sur votre bureau à temps. Bien sûr, vous pouvez argumenter - c'est leur devoir, pour lequel ils sont payés un salaire. Mais l'argent n'est pas la seule motivation qui pousse une personne à conserver son lieu de travail. En fin de compte, de vous ne serez pas perdu, mais un mot gentil et un chat est agréable.

Cependant, n'en abusez pas pour que vos manifestations de politesse ne paraissent pas insinuant: en communication avec un subordonné, il est très important de choisir le bon ton. Ne vous sentez pas familier avec eux (et encore plus -laissez-les vous connaître), mais l'abus de pouvoir pour le bien ne s'accomplira pas. Selon le style de comportement adopté dans votre entreprise, vous pouvez choisir la convivialité contenue (dans la subordination, bien sûr) ou un ton neutre-poli.

L'attitude envers les subalternes se manifeste dans la façon dont le chef les critique. Parfois, il y a une tentation de rembourser la négligenceemployé du tout, pour d'autres ce n'était pas vain. Mais, premièrement, les autres apprennent rarement des erreurs des autres, et deuxièmement, vous vous exposez sous un mauvais jour. Évitez la «flagellation publique», critiquez les travailleurs face à face. Il est peu probable qu'ils vous respectent, s'ils doivent craindre jour après jour qu'ils peuvent être humiliés avec toute l'équipe.

Eh bien, n'oublie pas ça Vos relations avec les subordonnés sont réglementées par des documents réglementaires, en commençant par le Code du travail et se terminant parcontrat de travail. Et vous, et ils ont des droits et des devoirs dont il faut se souvenir. N'essayez donc pas d'établir de bonnes relations avec vos subalternes pour fermer les yeux sur les dispositions de ces documents.

L'attitude correcte envers les subalternes est fondée sur le respect mutuel. Trouver un équilibre entre tous les aspects des relations avec les employés qui ont été dans vos subordonnés n'est pas facile, mais si vous réussissez, vous serez sûrement considéré comme un bon patron.