Comment acquérir des compétences de communication exceptionnelles en observant les autres

Avec qui vous communiquez plus, avec vos gadgets ouavec des gens? La compétence de la communication peut être affinée non seulement en interagissant avec les gens, mais aussi en les observant. Jack Schafer, ancien agent du FBI, expert en analyse comportementale, dans son livre «Transformer le charme selon les méthodes des services spéciaux», parle de signaux verbaux et non verbaux amicaux et hostiles qui en disent long sur le degré d'amitié et d'intimité. Et si vous savez reconnaître, vous pouvez envoyer vous-même les bons signaux et améliorer vos compétences en communication.

Regardez et apprenez

Quand une personne a des écouteurs dans les oreilles etdoigt sur l'écran de votre smartphone ou tablette, vous ne pouvez pas envoyer des signaux amicaux aux autres. De plus, ce sont des signaux indiquant l'absence de communication. Comment puis-je apprendre la compétence de communication sans interaction personnelle avec d'autres personnes? Vous pouvez apprendre beaucoup en observant simplement le comportement des autres!

Et apprendre cela n'est pas difficile. Aller à un café ou un restaurant, asseyez-vous à une table et regarder. Soixante-dix pour cent de toutes les informations communiquées par les personnes les unes aux autres sont transmises pendant l'absorption des aliments. Regardez de plus près les couples et essayez de comprendre quel genre de relation ils ont. Faites-le non seulement intuitivement, mais aussi analysez les signaux de leur communication non-verbale.

Relation amoureuse

Par le comportement non-verbal des hommes et des femmesvous pouvez presque avec une certitude absolue déterminer si elles sont dans une relation amoureuse ou non. Et le premier signe est que les amoureux se tiennent par la main. Les doigts entrelacés indiquent une forte intensité de relations. L'entrelacement des doigts avec les doigts d'un partenaire est l'un des types de toucher les plus intimes.

D'habitude à la table, un homme et une femme fontquelques actions: d'abord, enlever les obstacles sur la table, déplacer résolument le vase, le menu ou la salière du centre vers le bord; Deuxièmement, ils démontrent des expressions faciales actives, y compris le jeu avec les sourcils; troisièmement, ils se regardent plus longtemps que d'habitude; Quatrièmement, ils sourient et rient; Cinquièmement, ils inclinent la tête d'un côté; Sixièmement, ils s'assoient, s'appuyant contre le corps pour se rencontrer; Septièmement, copier inconsciemment les gestes et les mouvements de l'un l'autre; huitièmement, tenez les mains; dans le neuvième, librement, parlant activement et gesticulant; dans le dixième, parfois murmurer quelque chose dans l'oreille, faisant savoir aux autres que le troisième dans leur conversation est superflu; au onzième, mangez dans les assiettes les uns des autres ou nourrissez-vous les uns les autres.

Regardez les couples dans le restaurant, c'est fascinant.

Tensions

La tension dans la relation est également assez évidente. Dans ce cas, il n'y a pas de signaux non verbaux entre un homme et une femme, qui sont certainement avec de bonnes relations. Par exemple, en parlant, ils ne se regardent pas, mais dans des assiettes ou sur les côtés. Ils ont forcé, faux sourires. La tête est tenue droite, ne se pliant pas d'un côté. Ces personnes ne se penchent pas l'une vers l'autre et ne copient pas les gestes de l'autre. Asseyez-vous, en vous penchant sur les chaises, comme si vous essayiez de vous éloigner le plus possible. Et entre eux sur la table sont une centaine d'obstacles - assiettes, tasses, menus, vases, téléphones, ordinateurs portables ...

Trouble dans les relations

Il n'est pas difficile de voir la discorde, quand l'un des deuxrévèle à l'autre un intérêt véritable, l'exprimant avec des moyens non verbaux involontaires, et ce dernier se comporte avec une froide indifférence. La personne intéressée démontre tous les signes de l'amour énumérés ci-dessus, tandis que son partenaire émet littéralement des signaux non verbaux (hostiles) négatifs.

Calme confiance

Les couples qui ont vécu dans un mariage heureux pendant de nombreuses années,se comportent souvent de manière à ce que leur comportement puisse être interprété comme un signe que la relation s'est détériorée. Les gens qui vivent côte à côte depuis de nombreuses années sont confiants dans le dévouement de leur partenaire. Ils n'ont pas besoin de rappels constants à ce sujet. Ils sont calmes et très à l'aise les uns avec les autres, car ils n'ont pas peur de la trahison ou de la trahison. L'observation de ces couples matures me procure un plaisir incroyable, et crée même l'impression d'un miracle.

Il est également intéressant d'observer la relation entrefaire des affaires avec des hommes d'affaires, un homme et une femme avec lesquels il essaie de se connaître, ou des amis qui ont couru pour manger ou boire. La signification de cette leçon est d'affiner l'observation, d'apprendre le comportement naturel non-verbal lors de la communication et d'acquérir la capacité d'interpréter le comportement humain. Après avoir suffisamment pratiqué, vous aurez la possibilité d'évaluer à l'automatisme, et donc, vous aurez également acquérir des compétences de communication exceptionnelles.