Stress professionnel

Le stress en général est une réaction physiologique (et non spécifique) physiologique et / ou psychologique d'un organisme à une certaine situation. Le stress n'est pas toujours une mauvaise chose: il se trouve être à la fois "positif" (eustress) et "négatif" (détresse). Mais le stress professionnel - une réaction à une situation de travail difficile (désagréable) - fait référence au «mauvais» stress.

Stress professionnel, comme tout autrele stress, ce n'est pas seulement un phénomène psychologique. Notre réaction à la situation stressante se manifeste physiologiquement dans les maux de tête, le mal de dos, les épaules et le cou, la fatigue et même l'épuisement. Non seulement le système nerveux est touché, mais le corps dans son ensemble.

Pourquoi le stress professionnel apparaît-il? Les raisons peuvent être différentes, mais conditionnellement, il peut être divisé en plusieurs groupes.

1. 
   Causes physiques. Ceux-ci comprennent le bruit, les vibrations, les contaminantsatmosphère et ainsi de suite. Avec ces causes de stress, les travailleurs, par exemple, sont souvent confrontés, mais les facteurs physiques ne peuvent en aucun cas être complètement exclus - même une radio forte peut causer du stress.


2. 
   
   Causes physiologiques. Pour ces raisons, un calendrier peu pratiquetravail (par exemple, les quarts de travail), l'absence d'un régime alimentaire normal au travail. Le corps réagit à un tel "harcèlement" par le stress. Et si vous commencez à manger normalement au travail de façon assez réaliste, alors de travailler avec un horaire inconfortable, vous devrez peut-être quitter.


3. 
   
   Raisons socio-psychologiques. Parmi ces raisons sont les tensions aveccollective, conflits, harcèlement, sous-charge ou surcharge de personnel, responsabilité élevée, manque de temps, absence de répartition claire des rôles et des responsabilités.


4. 
   
   Raisons structurelles et organisationnelles. Ces causes provoquent le soi-disantstress professionnel organisationnel. Ceux-ci comprennent le taux très élevé des termes de travail et trop rigide de son exécution, la monotonie du travail et l'incapacité d'avoir une influence sur l'ordre des travaux.

Le stress professionnel est dangereux à la fois pour l'employé et pour l'employeur. Stress professionnel à long terme pour les travailleurspeut "se retourner" par épuisement professionnel; en fait, le stress passera dans une forme chronique, et s'en débarrasser sera très difficile. Et l'employeur, incapable de fournir aux employés des conditions confortables, fera face à une baisse de la productivité du travail, et, peut-être, perdra plusieurs employés.

Avec le stress au travail, vous devez vous battre. Dans ce cas, ne pensez pas que le professionnelle stress est un problème uniquement avec l'employé. Si les conditions de travail ne changent pas, alors les causes de stress, respectivement, ne vont nulle part. Aucun psychologue ne peut vous aider si vous êtes encore et encore exposé à des facteurs de stress.

Par conséquent, si le gestionnaire souhaite s'assurer que ses employés s'acquittent de leurs tâches de façon productive, il doit Voir les signes de stress chez vos subalternes et essayer d'éliminer les causes, si possible. Dans une plus large mesure, cela s'applique à des raisons socio-psychologiques et structurelles-organisationnelles.

Que peut faire un chef pour prévenir le stress professionnel? Tout d'abord, il est nécessaire de créer un environnement favorableclimat organisationnel et donne aux travailleurs la possibilité d'organiser leur travail de façon autonome (par exemple, pour déterminer l'ordre d'exécution du travail). Il est très important d'attribuer clairement les responsabilités entre les employés - chacun d'eux devrait savoir exactement de quoi il est responsable. Aussi, vous devez vous assurer que les employés ont la quantité optimale de travail, il n'y avait ni surcharge de travail, ni sous-charge.

Si le chef ne se soucie pas des problèmes de ses employés, la seule façon de se débarrasser du stress professionnel est de changer d'emploi. Parfois même il est nécessaire de changer complètement une sorte d'activité, si le stress professionnel n'est pas causé par les particularités du collectif de travail spécifique, mais par les particularités de la profession elle-même, qui ne peut être évitée nulle part.