Burnout professionnel

L'épuisement professionnel est un cas particulier de déformation professionnelle. Le terme "Épuisement émotionnel" (burnout) d'abord introduit dans la pratique psychologiqueLe psychiatre américain Freidenberg en 1974. Le syndrome d'épuisement professionnel est associé à une exposition prolongée à des facteurs de stress d'intensité moyenne associés à l'activité professionnelle. En fait, l'épuisement professionnel est un long stress chronique.

Plus que d'autres, l'épuisement professionnel est Professions liées à l'activité intellectuelle et à la communication avec les gens: journalistes, médecins, enseignants etprofesseurs d'université, directeurs, etc. l'épuisement professionnel se caractérise par des sentiments d'indifférence aux collègues de travail (même si vous avez déjà été très agréable) et en général tout ce qui se passe. Une personne perd la confiance en soi commence à se reprocher le manque de connaissances, l'expérience, la compétence et le professionnalisme.

Le syndrome d'épuisement professionnel est accompagné et symptômes physiques. Parce que les émotions négatives constammentaccumuler, il peut conduire à l'épuisement des ressources émotionnelles et énergétiques du corps. L'épuisement s'exprime par une fatigue accrue, une fatigue constante, des troubles du sommeil (insomnie), de l'irritabilité, des maux de tête, une détérioration de l'ouïe et de la vision (qui à première vue peuvent sembler sans cause).

L'émergence du syndrome de burnout professionnel est significativement affectée trois facteurs - Personnel, rôle et organisationnel. Regardons chacun de ces facteurs en détail.

Le facteur personnel. Sur l'épuisement professionnel n'ont aucune influenceexpérience, état matrimonial et âge. Cependant, les psychologues croient que le syndrome d'épuisement professionnel est plus fréquent chez les femmes que chez les hommes. Les femmes sont souvent enclines à éprouver des émotions plus émotionnellement dans leurs activités professionnelles et des problèmes avec leurs collègues.

Habituellement burnout professionnel se produit dansles gens sont doux, humains, enclins à l'empathie. Ces personnes sont des idéalistes, elles sont orientées vers les gens. Dans le même temps, ils enflamment facilement l'idée, se laisser emporter, et ce passe-temps peut atteindre le fanatisme. En même temps, le syndrome de l'épuisement professionnel est dangereux pour les personnes autoritaires, émotionnellement froides et réservées avec un faible niveau d'empathie.

Facteur de rôle. Le syndrome de l'épuisement professionnel est beaucouples employés des sociétés de gestion dans lesquelles les responsabilités et les responsabilités des employés sont réparties de manière égale sont moins exposés, il n'y a pas ou peu de concurrence. Une distribution floue ou inégale de la responsabilité pour les actions professionnelles, l'incohérence des efforts conjoints, le manque d'intégration des actions et la concurrence augmentent la probabilité d'épuisement professionnel.

Facteur organisationnel. Le syndrome de burnout professionnel directementassociée à une activité psychologique et émotionnelle intense: la nécessité d'un dialogue intensif, soutenu par les émotions, la perception intense, le traitement et l'interprétation de l'information, la prise de décision. Aussi provoque l'épuisement professionnel atmosphère défavorable dans l'équipe, la mauvaise organisation et la planification, la bureaucratie, les conflits dans l'équipe, doivent travailler avec contingent psychologiquement difficile (clients contradictoires gravement malades, les adolescents en difficulté, etc.).

L'épuisement professionnel n'est pas un caprice, mais une maladie grave qui peut entraîner des conséquences désagréables si elle est commencée. Aux premiers symptômes de burnout professionnel consulter un spécialiste-psychologue, et si ces symptômes sont physiques, vousvous devrez peut-être consulter un thérapeute. Pour diagnostiquer l'épuisement professionnel, les psychologues utilisent des tests spéciaux, et pour le combattre - un entraînement spécial et des exercices.

Malheureusement, la lutte contre l'épuisement professionnelparfois impossible sans changement d'emploi. Si vous comprenez que votre travail ne vous convient pas (devoirs, salaire, équipe, patron, etc.), si aucune formation et aucun exercice ne vous aident à être de bonne humeur et à commencer à travailler avec enthousiasme, si votre travail semble Vous n'avez aucun sens - vous devrez peut-être le changer. Vous ne voulez pas "brûler au travail"?