Pourquoi la webcam sur l'ordinateur portable ne fonctionne-t-elle pas et que puis-je faire?
La plupart des ordinateurs portables modernes sont équipés d'un webcaméras. C'est très pratique: vous n'avez pas besoin de connecter quoi que ce soit de plus, l'essentiel est d'avoir une connexion internet et vous pouvez communiquer par communication vidéo avec vos amis et connaissances. Mais il arrive que la webcam cesse de fonctionner. Pourquoi cela se passe-t-il et que faire dans cette situation?
Le problème avec la webcam peut être soitlogiciel et matériel. Les problèmes logiciels sont associés au logiciel, au matériel - avec "bourrage" de votre ordinateur portable. Vous devez d'abord vérifier la version avec un problème logiciel: vous pouvez généralement résoudre vous-même ces problèmes. Dans le cas d'un problème matériel, l'ordinateur portable devra être transporté en réparation.
Webcam non activée
La raison la plus banale: La webcam est éteinte, et vous avez juste besoin d'allumer la webcam. Dans certains ordinateurs portables, vous devez appuyer sur la touche Fn et l'une des touches de fonction F1-F12 (généralement F10 ou F6, vous pouvez le trouver par les icônes près des touches ou des instructions à l'ordinateur portable).
Aucun pilote n'est installé sur la webcam
Ensuite, vérifiez si les pilotes sont installés sur lewebcam Par exemple, il arrive que le système d'exploitation n'a pas "ramassé" l'appareil (cela arrive, par exemple, si vous utilisez un ordinateur portable sorti récemment, mettez l'ancienne version du système d'exploitation, il ne peut simplement pas "coudre" le pilote du nouvel appareil). Ou le pilote a été endommagé à la suite d'une défaillance du système.
Pour vérifier les pilotes, accédez à Gestionnaire de périphériques dans le Panneau de configuration et recherchez une webcam dans la liste.
S'il n'y a pas de caméra, le système ne le voit pas. Si la caméra est là, mais qu'il y a un point d'interrogation jaune en face, vous devez retirer le pilote, puis le périphérique.
Pour supprimer le pilote, cliquez avec le bouton droit sur la ligne avec la webcam et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
Dans la fenêtre des propriétés du matériel, allez dans l'onglet Pilote et cliquez sur le bouton Supprimer. Si le système vous invite à confirmer la suppression, cliquez sur OK.
Lorsque le pilote est supprimé, retirez le périphérique (cliquez avec le bouton droit sur l'appareil - Supprimer), puis redémarrez l'ordinateur portable et installez le pilote sur la webcam.
Si livré avec l'ordinateur portable était un lecteur «natif» avec des pilotes, vous pouvez essayer d'installer le pilote pour la caméra Web à partir de celui-ci.
S'il n'y a pas de disque, vous devez aller sur le site Web du fabricant, sélectionner votre modèle d'ordinateur portable et votre système d'exploitation, télécharger et installer le pilote nécessaire.
Vous devez télécharger le pilote depuis le site Web du fabricant, et non depuis les portails warez suspects! Choisissez les pilotes pour votre version d'OS, les pilotes pour Windows XP sur Windows 7 sont peu susceptibles d'aider.
S'il existe plusieurs versions des pilotes, choisissezle plus frais et commencer à essayer de lui - peut-être dans la version précédente du pilote il y avait une erreur, corrigé dans la nouvelle version. Mais il arrive parfois qu'il y ait des failles dans les nouvelles versions, qui ne sont pas dans les anciennes. Par conséquent, si l'installation d'un nouveau pilote ne vous aide pas, essayez d'en installer un plus ancien (avant de le faire, bien sûr, supprimer celui précédemment installé, installer un pilote l'un sur l'autre ne sera probablement pas efficace).
Comme après l'installation des pilotes,la webcam a-t-elle fonctionné? Si vous avez le système d'exploitation Windows XP, vous serez probablement en mesure de trouver l'appareil photo directement dans la fenêtre Poste de travail. Dans certains modèles de portables, lors de l'installation des pilotes, un utilitaire spécial est installé pour fonctionner avec la caméra Web, vous devez exécuter cet utilitaire.
Si vous ne trouvez pas l'appareil photo dans un endroit quelconque et un utilitaire spécial, installez également Skype ou tout autre programme qui implique de travailler avec l'appareil photo, et vérifiez la fonctionnalité de l'appareil photo avec.
Raisons matérielles
Si la réinstallation des pilotes n'a pas aidé, la raisonLa webcam de Facebook peut ne pas fonctionner pour des raisons matérielles. Les principales raisons sont deux: il casse la caméra elle-même ou casse la boucle qui relie la caméra à la carte mère. Dans les deux cas, seul le centre de service peut vous aider. Nous vous conseillons de porter d'abord l'ordinateur portable aux diagnostics et de connaître le coût préliminaire de la réparation: il peut être moins cher et plus facile d'acheter une caméra Web externe connectée par USB que de réparer l'appareil intégré.
Lorsque la webcam de l'ordinateur portable ne fonctionne pas, ne paniquez pas. Dans la plupart des cas, il est possible de faire "peu de sang" - en réinstallant les pilotes.
